Speditionskaufmann/Sachbearbeiter/Servicemitarbeiter (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung. Wir suchen Sie!

Wir suchen für unseren Standort in Altentreptow für die Abteilung Service und Qualität eine/n

Speditionskaufmann/Sachbearbeiter/Servicemitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung der Kundenkommunikation im Inbound über alle Kommunikationskanäle
- Systemseitige Erfassung aller nationalen und internationalen Transportaufträge zur weiteren operativen Bearbeitung

- Nachkontrolle der ausgeführten Transportaufträge

Bearbeitung von Sendungsanfragen und Rückmeldung unter Einhaltung der vorgegebenen Standards/Prozesse
Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen
Sicherstellung einer hohen Qualität bei der Erfassung in den IT Tools
- Bedarfsermittlung und aktive Kontaktaufnahme bei (potentiellen) Kunden (Outbound)

Betreuung und Beratung zu den Dienstleistungen der Gertner Gruppe
- Mitwirkung an der Erreichung der Qualitäts-, Umwelt- und Energieziele

VORAUSETZUNGEN:

- Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d) oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder fundierte Kenntnisse im Bereich Spedition und Logistik
- Kenntnisse und Verständnis von logistischen Abläufen

 - 
Intensive PC-Kenntnisse
- Englisch gut in Wort und Schrift

- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung

- Qualitätsorientiert, Spaß am Lösen komplexer Aufgaben, Belastbar

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zusätzliche private Unfallversicherung

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittstermin vorzugsweise online an: bewerbung(at)gertner.de
oder per Post: Spedition Gertner GmbH, Gewerbehof 16, 17087 Altentreptow

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Zabel, 03961 271 0.